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Q&A
回答 - Q1 : 全般／仕様
- 1-1. どこで購入できますか？
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イオングループ各店舗などでご購入いただけます。
詳しくは、お近くのイオングループ各店舗にお問い合わせください。
- 1-2. 本体のサイズを教えてください。
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スタンドを含む : 幅75.5cm×高さ52.8cm×奥行23.2cm
スダンド・突起部含まず : 幅75.5cm×高さ50.4cm×奥行6.4cm
- 1-3. BSデジタル放送、110度CSデジタル放送に対応していますか？
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対応しています。
- 1-4. データ放送は受信できますか？
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受信できます。
インターネットを利用した双方向通信にも対応しています。
- 1-5. 現在使用しているアンテナを接続して視聴できますか？
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地上デジタル放送の場合、UHFアンテナをお使いであれば、そのまま接続することで視聴できます。
ただし、一部の地域では中継局がアナログ放送と異なるため、そのままの方向では受信できない場合があります。
この場合、アンテナの向きを変えたり、増幅器が必要になることがあります。
UHFアンテナがない場合は、UHFアンテナの設置が必要です。
受信環境についての詳細は、電気店および集合住宅の場合は管理者に確認してください。
- 1-6. アンテナケーブルはついていますか？
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アンテナケーブルは付属していません。
ただし、お使いのテレビのアンテナ線の端子がF型コネクタであればそのまま付け換えることができます。
- 1-7. 字幕表示はできますか？
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字幕表示に対応した番組では表示できます。
- 1-8. iEPG™ やEPGなどの番組表に対応していますか？
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放送波に含まれる番組表データの表示に対応しています。
- 1-9. ケーブルテレビの視聴はできますか？
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ケーブルテレビの場合、配信方式がパススルー方式であれば視聴できます。（トランスモジュレーション方式には対応しておりません）
詳しくは、ご契約のケーブルテレビ会社にお問い合わせください。
- 1-10. 電源のタイマー設定はできますか？
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自動で電源の入／切ができるタイマー設定があります。
- 1-11. 緊急放送に対応していますか？
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対応しています。
- 1-12. デジタル品質で音声を出力することはできますか？
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光デジタル音声出力に対応しています。
- 1-13. 液晶はLEDバックライトですか？
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はい、LEDを使用しています。
- 1-14. 液晶は光沢ですか？
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はい、光沢の液晶を使用しています。
- 1-15. このテレビはダブルチューナーですか？
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ダブルチューナーですが、1つは視聴専用になり2番組録画には対応しておりません。
- 1-16. 視聴しているケーブルテレビ会社からデジアナ変換信号といわれましたが、このテレビで受信は可能ですか？
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このテレビはパススルー方式に対応になっておりますので、ご契約のケーブルテレビ会社に該当するかどうかをご確認ください。
- 1-17. 汎用のリモコンは使用できますか？
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このテレビに付属しているリモコンのみ使用できます。
（学習リモコンなどは使用できる場合があります）
- 1-18. リモコンのボタンを押してもテレビが反応しない。
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- 電池の寿命が考えられます。電池を交換して、反応するか確認してください。
※ 消耗した電池を使い続けると、液漏れが発生するおそれがあります。電池は早めに交換してください。
※ 液漏れしている場合は、電池を取り出して、リモコンの端子部分の汚れをふき取ってください。その際、液のついた手で目や口を触らないでください。また、作業後はよく手を洗ってください。 - テレビ本体のリモコン受光部の前に物が置かれたりしていないか確認してください。
- それでも反応しない場合は、コンセントの抜きさしや設定初期化で改善するか確認してください。
- 電池の寿命が考えられます。電池を交換して、反応するか確認してください。
- 1-19. リモコンを紛失したので購入したい。
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ピクセラコールセンターにお問い合わせください。在庫状況等を確認のうえ、着払いで発送いたします。
また、インターネットでのオンラインクレジット決済が可能なお客様は、ピクセラ オンラインショップ でもお求めいただけます。
- 1-20. 海外でも使用できますか？
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海外での使用には対応していません。
