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Q&A
回答 - Q12 : 故障／トラブル
- 12-1. 「B-CASカードを正しく装着してください。」というエラーメッセージが表示され、デジタル放送を視聴できません。
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製品に付属のB-CASカードが正しい方向で奥まで差し込まれていることをご確認ください。
カードが破損・汚損している場合は、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社のカスタマーセンターへご相談ください。（TEL : 0570-000-250）
- 12-2. B-CASカードを破損または紛失しました。
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ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社のカスタマーセンターへご相談ください。（TEL : 0570-000-250）
- 12-3. 故障診断・修理をお願いしたいのですが？
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お買い上げの販売店または、ピクセラユーザーサポートセンター までご連絡ください。
