Q&A
よくある質問一覧
（Google Home 連携）

誠に勝手ながら、2023年10月31日(火)を持ちまして、テレビ視聴アプリ「Xit（サイト）」のスマートスピーカーを介した音声連携サービスの提供を終了いたします。詳しくはお知らせをご確認ください。

Q&Aカテゴリ
Q1 : 全般 Q2 : セットアップ Q3 : 操作について

Q1 : 全般

1-1. 音声操作できる機能を教えてください。

テレビ視聴アプリ「Xit」に対して、以下の操作を行うことができます。

2-1. ピクセラパスポートIDとはなんですか？

Google Homeとのアカウントのリンクに必要なIDです。

2-2. ピクセラパスポートIDの新規登録をしたいのですが、情報入力後、「作成」のボタンを押しても反応がありません。

以下をご確認ください。

電子メールアドレスを入力後、「確認コードの送信」は押されていますか？こちらを押されることで、入力された電子メールアドレス宛に、確認コードが送信されます。コードをご確認のうえ、新規登録画面に戻り、「確認コード」の欄に入力してください。
入力されたパスワードが以下の条件を満たしているか確認してください。
※小文字・大文字・数字（0-9）・記号という4つのカテゴリのうち、3つを含んでいること

※文字数が8文字～16文字であること

2-3. ピクセラパスポートIDのメールアドレスは、Googleアカウントのメールアドレスと同じものでなければいけませんか？

Googleアカウントと別のメールアドレスでもご登録いただけます。

2-4. どのように Google Home デバイスと接続しますか？

導入方法についての詳細は、Google Homeでできることをご確認ください。

3-1. 音声操作が反応しません。

呼びかけ方は正しいですか？

「OK、Google、ピクセラテレビ」
「OK、Google、ピクセラテレビ（につないで）」

と呼びかけたあと、さらに、行いたい操作を呼びかけてください。

※対応している呼びかけについては、以下の「呼びかけ方」をご参照ください。

※本呼びかけ後は、テレビの操作モードとなりますので、モードを終了するまでは「OK、Google」をつけなくても、反応します。

また、「OK Google、ピクセラテレビを使って、〇〇して」
「OK Google、ピクセラテレビを開いて、〇〇して」でも、操作可能です。

※〇〇の部分は、以下の「呼びかけ方」をご参照ください。

＜呼びかけ方＞

【Xitアプリの起動 / 終了】	「テレビをつけて / テレビを消して」「〇〇を電源入れて / 〇〇を電源切って」「〇〇を電源ON / 〇〇を電源OFF」
【チャンネルアップ / チャンネルダウン】	「チャンネルアップして / チャンネルダウンして」「チャンネルアップ / チャンネルダウン」「チャンネル上げて / チャンネル下げて」「次のチャンネル / 前のチャンネル」
【放送局名を指定したチャンネル切り替え】	「＜放送局名＞にして」「＜放送局＞」「＜放送局名＞が見たい」「＜放送局名＞に変えて」「チャンネルを＜放送局名＞に変えて」
【リモコン番号を指定したチャンネル切り替え】	「5チャンネルにして」「5チャンネル」「5チャンネルが見たい」「5チャンネルに変えて」「チャンネルを5に変えて」「BSの5チャンネルを見せて」 ※チャンネル番号はあくまで例です。任意の番号に変更してください。
【ボリュームアップ / ボリュームダウン】	「音量上げて / 音量下げて」「音大きくして / 音小さくして」「ボリュームアップ / ボリュームダウン」「ボリュームアップして / ボリュームダウンして」「音量アップ / 音量ダウン」「〇〇を静かにして」」

3-2. テレビの操作中に、他の音声操作を行うことはできますか。

テレビの操作中は、他の音声操作は行うことができません。

他の音声操作を行う場合は、以下のように話しかけ、テレビの操作モードを終了してください。

※操作モードを終了させても、テレビの視聴は継続されます。再度、テレビを音声操作したい場合は、「OK、Google、ピクセラテレビ（につないで）」と呼びかけてください。

3-3. 放送局名を指定したチャンネル切り替えがうまくいきません。

対応している放送局名で呼びかけていますか？以下の一覧表を参考にして、呼びかけてみてください。