| Q&Aカテゴリ |
|---|
対応していません。
本製品は日本国内での使用を前提に設計されています。海外での使用は、現地の電波に関する法令や規制等に抵触するおそれがあります。
対応していません。
標準SIMカードです。
※形状の異なるカード("microSIM"や"nanoSIM"など)や、SIM変換アダプターは利用できません。標準SIMカードスロットが故障する原因となります。場合によっては、挿入したカードが抜けなくなる恐れがあります。
動作確認済 SIMカードをご確認ください。
法令により許可された場合を除き、本製品の5GHz帯(W52)の無線装置を屋外で使用することは禁止されています。屋内で使用してください。
できません。必ず本体の電源ボタンから電源を切り、OFFになった状態で、抜き挿ししてください。
どちらで初期化を行っても、すべての設定内容が工場出荷時に戻ります。
製品の修理 - その他製品の修理依頼を確認してください。
Web設定ツールの「設定」-「管理」-「ソフトウェアアップデート」より、「自動チェック」を「有効」にし、画面内の「適用」をクリックしてください。
これにより、当社サーバーに新しいソフトウェアがあるかを、電源ONしばらく後、および通電中は約24時間おきに確認し、新しいソフトウェアがある場合は、自動でダウンロードしてアップデートを行ないます。なお、アップデート中は、一時的に通信が停止されます。常時接続が必要な場合(一時的にでも通信が途切れることに支障がある場合)には、「自動チェック」は「無効」にしておいてください。
SIMカードの契約をした通信事業者から提供されます。くわしくは通信事業者へご確認ください。
以下をご確認ください。
※APN設定等もすべて初期化されますので、再設定をお願いいたします。
※APN設定等もすべて初期化されますので、再設定をお願い致します。
セットアップガイドのP.10～「SIMカードの設定」 (APN設定)が完了しているかをご確認ください。なお、[設定]-[インターネット]-「モデム設定」- [設定名]でお使いのSIMカードのサービスが無いときは、APN情報として、サーバー名、認証タイプ、ユーザー名、パスワードの情報が必要です。不明な情報がある場合は、SIMカード契約した通信事業者へご確認ください。
※認証タイプを「PAPまたはCHAP」に設定している場合は、「PAP」もしくは「CHAP」のいずれか(通信事業者より案内のあった設定)にて、再度お試しください。
SIMカードの設定が完了しているにも関わらず、インターネット接続が確立されない場合、以下の点をご確認ください。
Web設定ツールの[設定] -[インターネット]-「モデム設定」より、 新しいAPN情報を設定しなおしてください。
Web設定ツールの[設定] -[管理]-[システム管理者]より変更できます。変更後は画面内の「適用」をクリックしてください。
※ID/パスワードともに、設定できる文字数は5～15文字です。15文字以上を入力されましても、入力欄には15文字目までしか反映されません。
初期パスワードは、ID/パスワード共に「admin」となります。初期パスワードおよび初期IDを変更された場合は、変更されたものをご入力ください。また、 ログインID/パスワードともに、設定できる文字数は5～15文字です。変更時、15文字以上を入力された場合、16文字目以降は反映されず切り捨てられていますので、ご注意下さい。
なお、WEB設定ツールのログインID/パスワードを変更し、忘れてしまった場合は、本体のリセットボタンを、爪楊枝などの細いもので3秒以上、長押しすることで、工場出荷状態となります。 これにより、ログインパスワードは初期値(admin)に戻りますので、初期値(admin)でログインをお試しください。
※APN設定等もすべて初期化されますので、再設定をお願い致します。
製品本体の「4G」ランプにて確認ができます。アンテナマークの本数が多いほど 受信電力が強いことを表します。
B1、B3、B8、B18、B19です。
PAP、CHAPに対応しています。
対応していません。データ通信のみ対応しています。
お客様がご用意されるSIMカードの契約内容に依存します。ご契約された通信事業者にご確認ください。
お客様がご用意されるSIMカードの契約内容に依存します。ご契約された通信事業者にご確認ください。
下りが最大150Mbps、上りが最大50Mbpsですが、技術規格上の値であり、実際の通信速度は、通信環境、ネットワークの混雑状況やご契約のSIMのサービス内容に応じて変化します。
【2.4GHz帯】11b/g/nに対応しています。
【5GHz帯】11a/n/acに対応しています。
初回使用時には、5GHzのSSIDに接続することはできません。以下の手順で設定を行ってください。
2.4GHzにつながります。但し、本製品のWEB設定ツールにて、5GHzの「Wi-Fi」を有効にしている場合で、通信状況などにより2.4GHzへの接続が失敗した際には、5GHzにつながることもあります。
認証方式にWPA/WPA2-PSKを選択された状態で、iPhoneにて接続されますと、この表示となります。
WEB設定ツールより、[設定]-[Wi-Fi]-[Wi-Fi設定]で、「認証」を「WPA2-PSK」に変更してください。
あります。Web設定ツールの[設定]-[詳細設定]-「MACアドレスフィルタリング」から設定できます。
設定を行われる場合は、あらかじめ、Web設定ツールの[設定]-[ファイアウォール]で、「ファイアウォール」「MACアドレスフィルタリング」を「有効」にしておいてください。また、入力後は、画面内の「適用」をクリックしてください。
※16件まで登録可能です。
できます。Web設定ツールの[設定]-[詳細設定]-[DHCP]-[固定IPアドレス設定]から設定できます。設定後は、画面内の「適用」をクリックしてください。
※16件まで登録可能です。
あります。Web設定ツールの[設定]-[詳細設定]-「ポートフォワーディング」から設定できます。設定後は、画面内の「適用」をクリックしてください。
※16件まで登録可能です。
※ 本機能の使用には、固定IPアドレスが付与されたSIMカードが必要です。
LANポート/WANポート共に: 1 ～ 65535の範囲で設定できます。
あります。WEB設定ツールの[設定]-[詳細設定]-「DMZ」から設定できます。設定後は、画面内の「適用」をクリックしてください。
※本機能の使用には、固定IPアドレスが付与されたSIMカードが必要です。
本製品背面にあるラベルの「KEY」欄に記載されている10桁の英数字を入力してください。
※同梱している「かんたん接続カード」にも記載がございます。
Web設定ツールの、[設定]-[Wi-Fi]-[Wi-Fi設定]-[暗号化キー]を入力し直すことで変更できます。設定後は、画面内の「適用」をクリックしてください。また、文字数は8～63文字で設定してください。
Web設定ツールの、[設定]-[Wi-Fi]-[Wi-Fi設定]-[ネットワーク名(SSID)]を入力し直すことで変更できます。設定後は、画面内の「適用」をクリックしてください。
最大同時接続数は16台です。
ただし、接続数が増えることで、個々の通信処理能力が落ちる可能性はあります。安定して接続できる台数は、ご使用の通信環境やネットワークの混雑状況、ご契約のSIMのサービス内容などによって異なります。
あります。
WEB設定ツールの[設定]- [Wi-Fi]-[Wi-Fi設定]- [チャンネル]を「Auto」にし、画面内の「適用」をクリックしてください。
WEB設定ツールの[設定]- [Wi-Fi]-[Wi-Fi設定]-「チャンネル」より、使用チャンネルを任意で選択することができます。選択後は、画面内の「適用」をクリックしてください。
対応しています。(標準で対応しておりますため、設定でON/OFFする項目はございません。)
できます。Web設定ツールの[設定]-[詳細設定]-[ブリッジモード]を有効にし、画面内の「適用」をクリックしてください。
※ブリッジモード使用中は、ファイアウォール機能を主とした、一部のルーター機能とデータ通信関連の機能は使用できなくなります。(使用できない機能は、グレーアウトされます。)
よくあるご質問
製品仕様
取扱説明書
ソフトウェアダウンロード
お問い合わせ窓口
OS・動作確認情報
